广告回应是指衡量客户对某一个广告的反应。
行销者衡量客尸反应的方法,是测试客产对广告的印象、对产品特色的认同或认知、或是客户的购买行为。地方报纸上剪下来的折价券以及在杂货店兑换的数目,可以作为广告是否成功的指标。要是说到更为复杂的计划,行销者对于那些同意在购物的时候被观察以及同意让自己的购买模式接受电子资料追踪的客户,会核发认同卡给他们。在分析客户的行为模式之后,研究人员就可以确定,广告是不是真的会影响到客户购买某项产品的决策。
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