知识审计

　　
　　知识审计可能是不同的形式，取决於组织的范围和复杂性。然而，知识审计的基本组成部分包括： 1.预审计准备：包括後台研究、圆桌讨论等 2.雇员问卷调查 3.雇员方案 4.公司知识资产存货调查 5.开发知识地图 ①地图可以用来表示公司知识资产的量度和价值 ②知识地图可以显示知识如何流动，如何更容易的标注瓶颈、鸿沟、障碍和不足的位置
　　知识审计需要由一个审计团队来实施。公司组建的知识审计团队要由不同的专家组成，包括公司战略制定者、财务专家、人力资源专家、知识分析家、知识产权专家和市场营销专家等。由多部门组成的知识审计团队，难免会有不同程度的意见分歧。因此，知识审计团队成立之后，各成员要对审计的原因和目标达成一致。
　　知识审计的对象包括知识主体、知识客体与知识环境三个方面。 1.知识主体人是知识的拥有者，也是知识的接受者 在这部分，一方面要审计人的知识流程、彼此的关系等内容，另一方面还要熟悉企业各部门的工作内容与目标，以便确定知识需求。需要提及的一点是，这里所说的人不仅指组织内的知识工作者，还包括了客户、供应商等组织价值链上的知识主体。 2.知识知识有显性知识和隐性知识之分 显性知识存在于数据库、文档等载体之中，而隐性知识存在于人的头脑中。所以，审计知识时，不仅要审计结构知识，也要审计隐性知识。 3.知识环境知识环境对知识活动起着推动或阻碍的作用 知识环境有两个方面：技术环境与组织环境。技术环境主要是指信息技术，也可以理解为IT设施。组织环境包括组织设计和组织文化，组织设计指组织的流程和结构，组织文化间接地反映了知识共享的文化和组织的价值观。
　　知识审计是动态的、循环的，完整的知识审计过程，一般来说包括三个阶段。 1.准备阶段 这个阶段要定义知识审计的目标、识别各种限制条件、制定知识审计的计划、确定知识审计的指标体系。定义审计目标，是为了规范审计的目的、审计的对象和范围，所以目标要尽可能的具体；识别限制条件和制定计划，是为了在知识审计的实施过程中，能有的放矢，并把成本控制在预算之内。限制条件，包括了财务预算上的限制、组织内部基础设施的限制、时间限制等；确定知识审计的指标体系是为知识审计提供比较的基准，前提是要对理想的状态有清楚的认识。 2.实施阶段 这个阶段，在准备阶段所做工作的基础上，要依据组织的具体情况，选择知识审计方法，实施知识审计。知识审计的实施阶段包括了数据的收集和分析。 3.完成阶段 在这个阶段，要整理和评价知识审计完成后得到的数据，形成审计的意见和建议，编写知识审计报告。一般来讲，需要绘制知识地图，描述组织的知识流，找出组织的知识差距。


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