工作满意度指数量表是由Brayfield & Rothe编制而成。主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。
工作满意度指数量表的操作型定义
本量表引用Porter & Lawler 对于工作满足所作的定义，主要从差距的观点，来看员工对于其所处工作环境之整体看法中所认知的“期望获得的满足”与“实际获得的满足”差距的总合。影响工作满足的因素，主要可分为与工作本身直接相关的内在满足，及与工作并无直接关联的外在满足。
工作满意度指数量表的来源
系采用Kuo & Chen实证研究问卷所附量表，其三个构面分别为：
1、整体满足：包括个人专长与兴趣之应用与配适程度，及学习机会与工作保障等。
2、内在满足：指薪资待遇福利、升迁发展及工作所带来的声誉等。
3、外在满足：指个人对于所处工作环境，及与长官、同事间关系之满意程度。
工作满意度指数量表的计分方式
本量表记分方式采用Likert五点计分法，同意程度区分为非常同意、同意、没意见、不同意及非常不同意五个等级，依其情况分别给予5到1分之计分方式。所有的题项均采正向计分。分数越高者，代表其工作满足越大。反之，亦然。
描述：这一量表是Schreisheim & Tsui提出的。它使用了6个项目，形成了描述综合工作满意度的指标，该量表包括单一的问题，以评估对工作本身、领导、同事、收入、晋升机会以及工作整体的满意程度。
信度：α系数
效度：综合的工作满意度与年龄、任期、对组织的心理上的承诺、个人应对能力、对非工作活动的组织执行和留任的意向呈正相关。而与缺勤频数、工作水平、工作与非工作角色的冲突、从事某职业的年数呈负相关。
项目：采用5点量表做答，其中1=非常不同意，5=非常同意。
1、你对自己所从事的工作的性质感到满意吗?
2、你对指导自己的人感到满意吗?
3、你对组织中共事的人之间的关系感到满意吗?
4、你对你的工作收入感到满意吗?
5、你对你在组织中能获得的晋升机会感到满意吗?
6、考虑到工作中的每个方面，你对你当前的工作情形感到满意吗?
深圳投融网商务有限公司是一家专注企业投融资与上市服务的专业机构。公司团队来自国内外的投行精英，具备丰富的国内外的投资银行从业经验，拥有丰富的金融、财务、管理、审计、法律等专业知识与上市辅导经验。
投融网（www.ipo.hk）创建于2011年，拥有300万+俱乐部成员，涵盖银行、券商、信托、政府平台公司、上市公司、拟上市公司、融资租赁公司、商业保理公司、公募基金、私募基金、风险投资机构、天使投资机构、律师事务所、会计师事务所、评估机构、新闻媒体、高净值个人投资者等。秉承链接、赋能、共赢的经营理念，构建了高效的投融资与上市服务生态圈。
欢迎各类机构洽谈合作。
邮箱：service@ipo.hk
电话：0755-33572246
