地勤人员
航空业的地面从业人员的统称。在地面上执行的各种工作,如维修飞机等。
工作内容
一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。处理预订机票及发出机票给乘客,经常与个别乘客及旅行社联络向顾客推销航空服务、拜访写字楼、商行和个别人士,为他们建议最适合的航线、拟定航程和所需费用。
职位分类
空军地勤分为机场机务保障和后勤保障两大类。机务保障是直接维护飞机的,机务兵退役后各航空公司很愿意要;机场后勤保障,包括军械、航材、油料、军需、四站、场务、消防、航管、通信、导航、气象、汽车、卫生、警卫等专业,都是很辛劳的。
职位背景、现状、前景
职位薪酬
职位生涯
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