沟通环境是指沟通时周围的环境和条件，既包括与个体间接联系的社会整体环境，又包括与个体直接联系的区域环境，对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。
沟通环境的原则
1、沟通场所大小适宜。
2、沟通场所要无噪音及干扰物。
3、沟通人员的座位要安排适当。
4、沟通场所的光度和温度要适宜。
5、备有各种必要的设备。
6、重视精神环境而慎选时机。
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